2025. január 16-tól jelentős változás lép életbe az állami elektronikus ügyintézésben: az Ügyfélkapu azonosítási mód megszűnik, helyette az Ügyfélkapu Plusz (Ügyfélkapu+) és a Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazás kerül előtérbe. Az új megoldások célja a biztonság növelése és a felhasználói élmény javítása. Az alábbiakban összefoglaljuk, mit érdemes tudni az új azonosítási rendszerekről.
Ügyfélkapu változás: január 16-tól az Ügyfélkapu azonosítás megszűnik, helyette az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazás biztosítja a belépést az állami szolgáltatásokba
Mi történik az Ügyfélkapuval?
Az Ügyfélkapu eddig az állami szolgáltatások központi belépési pontja volt, amely lehetővé tette, hogy egyetlen felhasználónévvel és jelszóval több felületre is belépjünk, például a Magyarország.hu-ra, az eSZJA-ra vagy az Ügyfélkapu tárhelyre. Ez az egyszerű, de kevésbé biztonságos azonosítási mód azonban január 16-tól megszűnik, és két új rendszer váltja fel:
Ügyfélkapu Plusz (Ügyfélkapu+): Kétfaktoros azonosítást tesz lehetővé, amely a felhasználónév és jelszó mellett egy, az authenticator alkalmazás által generált kódot is igényel.
Digitális Állampolgár (DÁP): Egy innovatív QR-kódos megoldás, amelyhez nincs szükség jelszóra vagy felhasználónévre, csupán a mobiltelefonunkra telepített DÁP alkalmazásra.
Ügyfélkapu Plusz (Ügyfélkapu+)
Az Ügyfélkapu+ rendszer 2022 óta érhető el, és célja, hogy a korábbi jelszó-alapú azonosítást biztonságosabbá tegye. A kétlépcsős hitelesítés lényege, hogy a belépéshez a felhasználónév és jelszó mellett egy harmadik faktor is szükséges: egy kód, amelyet az authenticator alkalmazás generál.
A rendszer használatához:
- Telepítsünk egy hitelesítő alkalmazást (pl. Google Hitelesítőt vagy Microsoft Authenticatort, iPhone-okra a Microsoft Authenticatort ) Fontos észben tartani, hogy léteznek fizetős autentikátorok is, ezeket gyakran fel is dobják az alkalmazásáruházak.
- Kapcsoljuk össze az alkalmazást az Ügyfélkapu fiókunkkal.
- A belépés során adjuk meg a hitelesítő által generált kódot.
A folyamat biztonságosságát az garantálja, hogy a kódok 30 másodpercenként változnak, és kizárólag a felhasználó birtokában lévő eszközhöz kapcsolódnak.
Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazás
A DÁP alkalmazás egy forradalmi, QR-kódos azonosítási megoldást kínál, amelyet az Európai Unió is jóváhagyott. A belépési folyamat:
- Nyissuk meg a DÁP alkalmazást és az állami felületet, ahova belépni szeretnénk.
- Az állami oldalon válasszuk a „DÁP azonosítás” lehetőséget, és olvassuk be a képernyőn megjelenő QR-kódot a DÁP alkalmazás segítségével.
- Pár másodperc múlva megtörténik az azonosítás, és belépünk a felületre.
A DÁP rendszerhez szükség van egy alkalmas okostelefonra, a letöltött alkalmazásra és annak aktiválására, amely jelenleg kormányablakban vagy e-személyi igazolvány segítségével végezhető el. A tervek szerint 2025-ben érkezik egy egyszerűbb, szelfis azonosítási lehetőség is.
Mire figyeljünk az új rendszerek beállításakor?
Az Ügyfélkapu+ aktiválása során fontos, hogy a folyamat végén elmentsük a megjelenő törlőkódot, amely szükséges lehet a későbbi visszaállításhoz. Ennek hiányában az aktiválás nem zárul le, és a rendszer nem lesz használható.
A monitoron megjelenik egy törlőkód, ezt el kell menteni vagy fel kell írni, hogy ha később bármi miatt megszüntetné az Ügyfélkapu+-t, ne kelljen ehhez sem bemennie a kormányablakba. Pipálja be A fenti törlőkód mentéséről gondoskodtam szöveg jelölőnégyzetét, majd kattintson a Befejezés gombra.
Miután bepipálta a kis dobozt, majd megnyomta a Befejezés gombot, ez a képernyő fogja fogadni – és ez az a pont, amikor tényleg sikeresen beállította az Ügyfélkapu+-t, és be fog tudni jelentkezni vele:
A DÁP alkalmazás esetében a regisztrációhoz jelenleg személyes megjelenés szükséges, de az év során több kényelmi funkció is érkezik, például a távoli azonosítás.
Új funkciók a DÁP alkalmazásban 2025-ben
A DÁP alkalmazásban számos újdonság várható:
- Minősített elektronikus aláírás bevezetése.
- Digitális okmányok (pl. TAJ-szám, lakcímkártya) megjelenítése.
- Elektronikus igazolások, például TB-igazolás, jövedelemigazolás kiadása.
- Életesemény alapú ügyintézés (pl. gépjármű adás-vétel).
- Új értesítési rendszer, amely figyelmeztet a lejáró okmányokra vagy az egészségügyi leletek elkészültére.
Összegzés
Az Ügyfélkapu megszűnése jelentős változást hoz az állampolgárok életébe, de az új rendszerek a biztonság és a felhasználói élmény növelését szolgálják. Az Ügyfélkapu+ és a DÁP alkalmazás bevezetése nemcsak a belépési folyamatokat teszi biztonságosabbá, hanem hosszú távon új, kényelmi funkciókkal is gazdagítja az állami ügyintézést. Az átállás zökkenőmentessége érdekében érdemes időben elvégezni a szükséges beállításokat, hogy továbbra is zavartalanul intézhessük hivatalos ügyeinket.
